رواتب و تعويض الموظفين

رواتب و تعويض الموظفين هي أحد القضايا المفصلية التي تحدد طبيعة علاقة الموظفين مع الشركة. لا بد أن تكون رواتب و تعويض الموظفين متناسباً مع ما يقدِّمه الموظفون من الجهد و الالتزام الوظيفي. معرفة الشركات بالطرق الصحيحة لتحديد رواتب و تعويض الموظفين يضمن للشركة ولاء الموظفين و استمراريتهم، كما أنه يجنب الشركة أي مشاكل أو انحرافات قانونية أو أخلاقية ذات علاقة بالعدالة المتعلقة بمقدار رواتب و تعويض الموظفين أو بالطريقة التي يحصل بها الموظفين على تلك الرواتب و التعويض. لقاء اليوم يناقش موضوع (التعويض)، و هو عنوان الجزء الرابع من كتاب (إدارة الموارد البشرية 2020)، الكتاب الثاني ضمن برنامج العام الثاني للكُتُب من قناتكم (الإدارة عن جدارة)، حيث شعارنا (بالإدارة تنال الصدارة). نعتذر بشدة عن التأخُّر في تقديم و نشر هذا اللقاء، و الذي كان من المُفتَرَض أن يكون الأسبوع الماضي، و ذلك نظراً لانشغالات كثيرة و طارئة. اللقاء العربي القادم بإذن الله نكمل هذا الكتاب بمناقشة الجزء الخامس و الأخير (قضايا توضيحية إضافية في إدارة الموارد البشرية). للاطلاع على العرض المرفَق بهذا اللقاء (بي دي أف) و استعراض لقاءاتنا المتعلقة، الرجاء الذهاب إلى الفيديو على قناتنا باليوتيوب و النقر على الرابط المناسب في قسم الوصف أسفل الفيديو.

رواتب و تعويض الموظفين

رواتب و تعويض الموظفين : هل هما شيء واحد

بالرغم من أن الكثير ينظر إلى رواتب و تعويض الموظفين بأنهما لفظان لمعنى واحد، إلا أن هناك فرق بينهما. صحيح أن الرواتب أو الأجور هي أهم نقطة في مسألة ما يحصل عليه الموظف مقابل عمله و التزامه الوظيفي، إلا أن الشركات لا تقدم فقط الرواتب و الأجور كجزاء للموظفين مقابل أعمالهم. كما يظهر بالشكل أدناه، الرواتب و الأجور هي جزء من حزمة من الالتزامات و العطايا التي تقدمها الشركات للموظفين نظير القيام بالأعمال و التزامهم بوظائفهم، و تُسمَّى حزمة (التعويض). و هذه الحزمة تشمل العديد من العطايا المالية و غير المالية. بالتالي، الموظف الحصيف هو الذي يقارن بين الوظائف المختلفة ليس على أساس (الراتب) أو (الأجر) فقط، و إنما حزمة التعويض كاملة التي تقدمها الشركات بجانِبَيْها المالي و غير المالي مثل الإجازات أو التأمينات أو غيرها. و بالتالي، لا يصبح أساس تحديد العمل الأفضل هو فقط مقدار الراتب أو الأجر

رواتب و تعويض الموظفين ليسا لفظَيْن لشيء واحد، و إنما الرواتب و الأجور هي جزء من حزمة العطايا المادية و غير المادية التي تقدمها الشركات للموظف تُسَمَّى حزمة التعويض
حزمة تعويض الموظفين في الشركات

كيفية تحديد مقدار حزمة التعويض

كما يظهر في الشكل الأول أدناه، المعيار الأساسي في تحديد مقدار حزم التعويض في الشركات و المنظمات هو استراتيجيات الشركات العامة و من ثم استراتيجية الموارد البشرية النابعة من الاستراتيجية الأساسية. بالتالي، تسأل الشركات نفسها: ما هي حُزَم رواتب و تعويض الموظفين اللازمة للحصول على المهارات و الكفاءات و السلوكيات التي تؤدي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية للشركة؟ و على ضوء ذلك، تتبع الشركات عدة أساليب لتحديد حُزَم التعويض حسب الاستراتيجيات التنظيمية و طبيعة أعمال المنظمات، كما يظهر في الشكل الثاني أدناه. لعل أشهر هذه الأساليب هو تقديم دفع تنافسي بما يتناسب مع ما هو سائد في الوظائف المشابهة في سوق العمل. و لمعرفة هذه المعلومات، تتبع الشركات عدة طُرُق مثل التحليل الوظيفي، البحوث السوقية، أدوات جمع البيانات المختلفة من استمارات و مقابلات و غيرها من الوسائل

رواتب و تعويض الموظفين يندرج ضمن استراتيجية الموارد البشرية ضمن الاستراتجيية العامة للشركة
التعويضات ضمن إدارة الموارد البشرية
تتبع الشركات عدة استراتيجيات و أساليب لتحديد مقدار رواتب و تعويض الموظفين
أساليب تحديد الرواتب و حُزَم التعويض في المنظمات

دراسة حالة: الأمم المتحدة و المنظمات الإنسانية

عند حديثي مع أحد الطلاب الذين درَّستهم في معهد إكسيد للغة بصنعاء عن المنظمات الإنسانية في اليمن و خاصة الأمم المتحدة، قال لي الطالب، و هو أيضاً موظَّف في برنامج الغذاء العالمي في اليمن أن مشكلة المنظمات الإنسانية في اليمن و خاصة الأمم المتحدة هي الراتب المرتفِع، فكيف يكون الراتب المرتفع مشكلة؟ ببساطة لأن رواتب هذه المنظمات و حُزَم التعويض التي تقدمها بشكل عام في ظل الظروف الصعبة التي تمر بها اليمن من الحرب و انعدام الرواتب و خروج الموظفين من أعمالهم و غيرها، رواتب عالية جداً و بالدولار الأمريكي ضمن حُزَم تعويض استثنائية على مستوى البلد. بالتالي، كما يظهر في الشكل الأول أدناه، تتجه كافة القوى العاملة اليمنية سواء العاطلة أو المُوَظَّفَة أو حتى الحُرَّة يتجهون للتقديم على تلك المنظمات و بالتالي يحدث هوة و فجوة كبيرة بين العرض، يعني المتوفِّر من القوى العاملة و الطلب، أي كمية الوظائف الإنسانية الشاغرة.

جميع القوى العاملة في اليمن تسعى للحصول على وظائف في المنظمات الإنسانية هناك نظراً للرواتب و حزم التعويض العالية جداً و الاستثنائية التي تقدمها و بالعملة الصعبة
إقبال منقطع النظير للحصول على وظائف مع المنظمات الإنسانية العاملة في اليمن

إن تناولنا الأمم المتحدة على سبيل المثال، نجد أنهم ينطلقون في تقديم حُزَم تعويضهم من طبيعة عملهم الإنساني و الإغاثي، و القِيَم الجوهرية التي يلتزمون بها، كما هو بالشكل الأول أدناه. بالتالي، تقدِّم الأمم المتحدة حُزَم تعويضية تنافسية و جذابة بحيث تضمن أداء الموظفين لأعمالهم بأعلى كفاءة و فاعلية و كذا ولاء الطاقم الكامل للأمم المتحدة و مهمتها الإنسانية فقط و عدم انحيازهم لأي طرف مهما كان، بما في ذلك رفض قبول أي هدايا أو عطايا من أي جهة خارجية و الامتناع عن مزاوَلَة أي وظيفة أخرى إلى جانب الأمم المتحدة إلا بشروط ضيقة جداً و بتصريح مسبَق، كما هو مُوَضَّح في قوانين و لوائح طاقم الأمم المتحدة. الشكل الثاني أدناه يوضِّح أمثلة لرواتب الأمم المتحدة للطاقم الدولي و كذا للطاقم المحلي على مستوى الجمهورية اليمنية. الطاقم الدولي يحصل على راتب تنافسي موحَّد في كل الدول الأعضاء في الأمم المتحدة بما يتناسب مع أعلى راتب مُقدَّم من جميع الدول الأعضاء في الأمم المتحدة للوظائف المُشابَهة. أما الطاقم المحلي، و الذي يحصل على رواتب مُوَحَّدَة على مستوى الدولة الواحدة مع الاختلاف بين دولة و أخرى، فيتم تقديمه بناء على أعلى راتب تنافسي تقدِّمه الدولة للوظائف المشابهة.

القِيَم الجوهرية للأمم المتحدة: النزاهة، الاحترافية، احترام التعددية
القِيَم الجوهرية للأمم المتحدة
نماذج على رواتب الموظفين في الأمم المتحدة
نماذج على رواتب الموظفين في الأمم المتحدة

هذا ما لدينا أصدقائي لهذا اليوم. شكراً جزيلاً على المتابعة و الدعم. لا تنسوا متابعتنا دائماً فإنتاجنا كل خميس (مرة كل أسبوعَين مؤقتاً حتى الذكرى السنوية الثانية للقناة 13 أغسطس 2021). ساهموا معنا في نهضة و رفعة المجتمع و نشر العلم و الفائدة بدعم قناة الإدارة عن جدارة. اشتركوا على القناة باليوتيوب و فعلوا جرس التنبيهات هناك، و كذا شرفونا بالقراءة و التفاعل مع منشورات و محتويات الموقع الإلكتروني و التعليق عليها و التراسل معنا و الاشتراك بخدمة الرسائل البريدية و تفعيل خدمة آر آس آس. تفاعلوا معنا و تابعونا و شاهدونا و اعملوا لنا إعجاب و تعليق و انشروا القناة على أوسع نطاق لجميع منصات تواصلنا الإلكترونية.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *